"국대공시영어" 서비스는 "평생교육법"에 의거한 강의 환불 규정에 따른 환불 절차를 취합니다.
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구분
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반환사유 발생일
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학습비 반환기준
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평생교육시설의 설치인가 또는 등록이 취소되거나 평생교육과정이 폐쇄 또는 운영정지된 경우
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수업을 할 수 없거나, 수업 장소를 제공할 수 없게 된 날
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이미 낸 학습비를 일할 계산한 금액
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평생교육기관의 설치·운영자가 교습을 할 수 없게 된 경우
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학습자가 본인의 의사로 학습을 포기한 경우
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학습비 징수기간이 1개월 이내인 경우
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수업시작 전
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이미 낸 학습비 전액
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총수업시간의 1/3이 지나기 이전
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이미 낸 학습비의 2/3에 해당하는 금액
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총수업시간의 1/3이 지난 후부터 1/2이 지나기 이전까지
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이미 낸 학습비의 1/2에 해당하는 금액
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총수업시간의 1/2이 지난 후
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반환하지 아니함
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학습비 징수기간이 1개월을 초과하는 경우
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수업시작 전
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이미 낸 학습비 전액
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수업시작 이후
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반환사유가 발생한 그 달의 반환 대상 학습비(과목에 따라 산출된 반환 대상 학습비를 말함)와 나머지 달의 학습비 전액을 합산한 금액
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비고
1. "학습비 징수기간"이란 징수된 총학습비에 따른 총수업일을 말합니다.
2. "총수업시간"이란 학습비 징수기간 중의 총수업시간을 말합니다.
3. 반환금액의 산정은 반환사유가 발생한 날까지 경과된 수업시간을 기준으로 합니다.
4. 모든 관리형 패스의 경우 관리기간을 기준으로 환불규정이 적용되며, 수강생의 과제수행 여부와 상관없이 학습포기 의사 일시에 따라 적용됩니다.
5. 수강기간은 결제일로부터 시작됩니다.
6. 수업시작 전은 결제일로부터 7일 이내 5강 이하로 수강한 경우를 말합니다. 즉 수강시작후 7일 이내에는 100%환불 가능하며(단 5강 초과시에는 차감), 수강시작 7일 초과시에는 정상수강기간(혜택제공 기간을 제외한 기간) 대비 "잔여일"에 대해 환불합니다. (단 수강진도와 잔여수강일 중 높은 값을 적용합니다. 관리형이 아닌 일반 강좌/패스에 해당됩니다.)
7. 강의자료 다운 및 강의일부 재생시 해당 강의 이용으로 간주됩니다. (평생교유법규정 준수)
8. PDF전자교재로 전환 이후, PDF전자교재 특성(제공 이후 회수가 불가한 점)상 강의 수강에 따라 교재 사용여부를 결정합니다. 강의수강 진행이 되었다면 해당 강좌의 교재는 사용된 것으로 간주되며, 환불금액에서 제외됩니다.
9. 사용자의 수강기간(수강진행일) 산정은, 요청일 기준 수강진도와 수강기간 중 높은 값을 적용하여 산정됩니다.
10. 회사가 특별한 이벤트 등과 관련하여 무상으로 부여하는 추가 이용기간(보너스 기간)은 이용약관에 영향을 미치지 않습니다.
11. 모든 강의(패스 및 관리형 포함)는 기본 수강기간의 1/2이 지나면 환불이 불가합니다.
12. 회사는 환불 시 금융거래수수료, 제세공과금 등을 공제할 수 있습니다.
13. 회사는 회원이 관계 법령 또는 이용약관 등을 위반한 경우, 이용약관 및 정책에 따라 환불을 거부할 수 있습니다.
14. 모든 관리형 패스의 경우 관리기간을 기준으로 환불규정이 적용되며, 수강생의 과제수행 여부와 상관없이 학습포기 의사 일시에 따라 적용됩니다.
★ 가장 중요한 부분은, 수강시작 후 7일이 초과된 경우 잔여일(혜택추가된 기간을 제외한 정상기간)에 따라 환불이 적용된다는 점을 꼭 유념해주세요. (수강진도가 더 높을 시 이를 적용)
★ 당사는 위 사항과 같은 평생교육법령을 철저히 준수합니다.
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